Devolución de su kit

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1. Prepare su kit de prueba para la devolución

Siga las instrucciones correspondientes a las muestras relevantes (sangre, orina, rectal, garganta o vaginal).

Coloque el formulario y sus muestras nuevamente dentro de la caja del kit y devuélvala siguiendo las instrucciones del paso tres. Tenga en cuenta que sus muestras no pueden analizarse sin el formulario completado.

2. Devolución de sus muestras

Sus muestras deben devolverse el mismo día en que fueron recogidas. Si esto no es posible, guárdelas en un refrigerador hasta su devolución.
Verifique que cada muestra esté bien cerrada y colocada en una bolsa de transporte sellada.
Coloque sus muestras y el formulario completado nuevamente dentro de la caja del kit. Ciérrela de forma segura insertando las dos pestañas grandes de la tapa en las ranuras y presionando firmemente para bloquearlas en su lugar. Aplique el sello de seguridad transparente proporcionado o añada cinta para mayor seguridad.
El envío de devolución ya está prepagado; simplemente deposite la caja del kit en cualquier buzón de USPS.

3. Cómo encontrar la mejor ubicación para enviarlo

Para encontrar el buzón más cercano, puede utilizar USPS Locations.
Es muy importante que nos envíe su kit lo más rápido posible, por lo que intente encontrar una ubicación a la que pueda llevar el kit antes de la última recogida “Last Collection Hours Today”.

4. ¿Qué sigue?

Una vez enviado, su kit tardará algunos días en llegar hasta nosotros; le informaremos cuando lo hayamos recibido.
Si cree que su kit se ha perdido, por favor contáctenos para recibir asistencia en info@dxyourway.com.

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